Quelles informations fournir pour une demande sav (photos, référence, date) ?

Pour traiter la demande efficacement, il est important de fournir :

  • photos
  • explication claire du problème
  • nom et prénom
  • numéro de dossier
  • numéro de téléphone
  • adresse mail

Plus le signalement est précis dès le départ, plus la prise en charge est fluide.